1. Introducción

En VitalFace, valoramos y protegemos tu privacidad. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos tus datos personales, conforme a la LFPDPPP (2025), vigente desde el 21 de marzo de 2025 

2. Responsable del tratamiento

VitalFace (razón social), con domicilio en [Dirección física o digital], es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes escribirnos a contacto@vitalface.ai

3. Finalidades del tratamiento

Recabamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Brindar información y acceso a los servicios de VitalFace.

• Gestionar solicitudes, demos, suscripciones o consultas.

• Mejorar tus experiencias y comunicarnos contigo.

• Envío de comunicaciones, solo con tu consentimiento explícito.

El tratamiento se basa en principios como licitud, consentimiento informado, transparentación, responsabilidad, entre otros.

4. Datos personales recabados

Podremos recopilar tipos de datos como:

• Identificativos (nombre, correo, teléfono).

• De contacto (dirección, redes sociales).

• Técnicos (IP, navegador, patrón de uso del sitio).

• Biometría ligera si capturas características faciales para medir signos (estrictamente necesarios para los servicios de triage); siempre con consentimiento explícito.

5. Consentimiento

Obtendremos tu consentimiento previo, libre, específico e informado para cada finalidad del tratamiento. Podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar tratamientos anteriores.

6. Derechos ARCO y portabilidad

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.

• Rectificarlos si son incorrectos o están incompletos.

• Cancelar su uso.

• Oponerte a su tratamiento.

• Portabilidad, cuando esté permitido por la norma

Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo contacto@vitalface.ai y te responderemos conforme a los plazos legales.

7. Transferencias de datos

No transferiremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo casos debidamente previstos por la ley (autoridades, seguridad pública, órdenes judiciales). Si se realizará alguna transferencia, siempre cumplirás con los requisitos de información y consentimiento.

8. Seguridad y almacenamiento

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas —como cifrado, acceso restringido y control interno— para proteger tus datos. Conservaremos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades y con los plazos legales correspondientes.

9. Privacidad por diseño

Adoptamos el enfoque de Privacidad por Diseño y por Defecto, limitando la recopilación al mínimo indispensable y configurando los sistemas con los ajustes de privacidad más estrictos desde su diseño.

10. Legislación aplicable y autoridades competentes

Esta Política está sujeta a la LFPDPPP (2025), y su incumplimiento puede ser reportado ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad responsable actual en materia de protección de datos personales